GENEL

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

1. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER

1. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE

1. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

1. Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Alıcı, teslimden sonra mal/hizmeti özenle korunmak zorundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Ürünle fatura da iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI

1. Alıcı, satın aldığı ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde SATICI’ya bildirmek şartıyla, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
2. SATICI’nın cayma hakkı bildirimini yapacağı iletişim bilgileri: Adı/Unvanı, Adres, Eposta, Tel, Faks
3. Cayma hakkının süresi: hizmet sözleşmelerinde hizmetin ifasına başlandığında cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkına ilişkin bildirim Mesafeli Sözleşmelerde ve İptal Koşullarında sunulmuştur.
4. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
5. Cayma hakkı süresi içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta, faks, e-posta veya diğer yöntemlerle bildirimde bulunulmalı ve ürün kullanılmamış olmalıdır.
6. 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün faturası ve iade formu ile eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.

İADE KOŞULLARI

1. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli iade etmek ve 20 gün içinde malı iade almakla yükümlüdür.
2. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa, Alıcı kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı süresi içinde ürünün normal kullanımı sebebiyle meydana gelen değişikliklerden Alıcı sorumlu değildir.
3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

1. Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo/bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulan ürünler vb.)
2. Abonelik sözleşmesi kapsamı dışında süreli yayınlar
3. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar
4. Kozmetik, kişisel bakım, iç giyim, kitap, dijital içerik, yazılım, DVD, CD, VCD, kaset ve kırtasiye malzemeleri; ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmalıdır
5. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince cayma hakkı kullanılamayacak diğer ürünler

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

1. Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Doğacak masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı ödeyecektir. Her durumda Alıcı, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödeyecektir.

ÖDEME VE TESLİMAT

1. Banka havalesi veya EFT ile, belirtilen banka hesaplarımızdan ödeme yapabilirsiniz. Sitemiz üzerinden kredi kartı ile online tek ödeme veya taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.